en sonunda bende PC GOLD mağduru mu oluyorum acaba ?

[polo34]

forumlarda gold pc lafı geçince ortalık hareketlenirdi, bende daha önce orada mağdur durumuna düşmediğim için savunur pozisyonlar alırdım, ama bu sefer bizde tongaya getiriliyoruz galiba, olay şöyle :

canon s1 is 1 milyara 10 taksitle oradan 3 gün önce aldım, orada satış müdürü tanıdığım var (o olmasa oradan toplu iğne almam), o sağolsun elinden geleni yapıyor ama bu sefer olay onu da aştı, malı teslim alırken sadece gözle inceledim, kutu içi içeriğine baktım, orada o kalabalıkta denemek hiç aklıma gelmedi zaten o makinayı da kullanmayı bilmiyordum,deneyemezdim, herneyse makineyi aldığımdan 1 saat içinde ilk denememi yaptım, flash otomatik olarak patladı, yani dışarı çıktı açıldı, sorun şu : flash hiçbir şekilde geri kapanmıyor, açık duruyor....hemen TR dağıtıcısı Erkayalara telefon ettim, adamlar ürünün bozuk olduğunu aldığım yere götürmemi istediler, bende satıcı arkadaşı bu konuda bilgilendirdim o da hemen yenisi ile değişelim dedi ...

oradaki tanıdığım makineyi yenisi ile değiştirecekti, 2 gün bekledik gititik geldik oraya, bugün yeni makina geldi ama elimdeki ayıplı ürünü geri verme prosedürü olayına takıldık, bir yetkili tutanak tutulup, kullanıcı hatası olup olmadığının belirlenmesi için erkayalara makineyi geri yollamak istedi, bu süreç de en az 1 hafta alırdı, ayrıca ben makinamın tamir olmasını değil, yenisini istiyorum doğal olarak...tanıdık müdürüm olayın üstesinden gelemedi, dediği gibi değişmedik, yarın erkayalara kendim götürüp olayı çözmeye çalışacağım, makina çiziksiz durumda, gıcır gıcır sıfır, onlarda öyle olduğunu görmelerine rağmen bana düşürmüş olabilirsiniz dediklerinde KAN beynime sıçradı sanki, çok sinirlendim, tanıdık müdürüm cihazın tamir olursa ben buradan sıfırla değişirim dedi, allah razı olsun ondan ama ya tanıdık olmasaydı ? ayrıa tamir parasıda vermeye niyetim yok, erkayalar makinayı geri kabul etmezse depocu arkadaşın malın parasını cebinden vereceğinden bahsetti, bu da bana enteresan geldi, koskoca gold pc de böyle bir uygulama çok saçma komik, dünyanın parasını kazanıyorlar ama kurumsallar mı ? ciddiler mi ? firmanın bu tür işler için uzman avukatları vs yokmudur ki oradaki gariban çalışan gıcır gıcır görünen boyasız çiziksiz malı teslim almaya korksun..... sonuçta kullanıcı olarak olayın çabuk bitmesi için ben bizzat uğraşmak zorunda kaldım...

sormak istediğim şu: yarın erkayalarda ürünü bana sen bozmuşsun derlerse ben ne yapayım? onları tüketici mahkemesine vereceğimi söyleyebilirim, yaptığım masrafları da mahkeme de isteyebilirmiyim? ben makina yüksek mühendisiyim, 3 gündür işi gücü bıraktım bu saçma sapan olayla uğraşıyorum, avrupa yakasında olduğum için gold pc ye gidip geldik, orada gelecek denen malın gelmesini bekledik, benzin otopark vs harcama yaptık, zaman kaybı da cabası, keşke 1 milyar 67 milyona 12 taksitle vatan bilgisayardan alsaymışım...

diğer iş arkadaşlarım gold pc den kesinlikle alışveriş yapmıyorlar, tanıdık var dememe rağmen yanaşmıyorlar, onlarında geçmişte acı deneyimleri olmuştu, ben akrabalarıma oradaki tanıdık vasıtasıyla bir şeyler alıyordum ama artık kesinlikle oraya gitmeyi düşünmüyorum.... öyle sinirlendim ki makinayı orada yere atıp kırmak geldi içimden...

[matrax]

Piyasa fiyatının altında tün almak güzel bir olay. Ama sonuçta garantide, değişimde, arızada böyle problemler yaşanıyor. Firmaların boyboy reklamlar verip kendilerine büyük gösterme çabası böyle yerlerde soğuk bir su içmeye neden oluyor ne yazık ki.
Halbuki kullanıcı haklarına göre böyle bir işleme hakları yok.
Gidin bakalım Carrefour'a aynı ürünü alın ve aynı yolu deneyin bakalım ne ile karşılaşacaksınız. Aradaki uslup farkı bile yeter. Geçmiş olsun, kolay gelsin.

[polo34]

bu konu 14 adet foruma yazılmıştır, meraklı arkadaşlar oralardaki yorumları da okuyabilir, bugün bana yarın size :
1- [Sadece Üyeler Görebilir. ]
2- [Sadece Üyeler Görebilir. ]
3- [Sadece Üyeler Görebilir. ]
4- [Sadece Üyeler Görebilir. ]
5- [Sadece Üyeler Görebilir. ]
6- [Sadece Üyeler Görebilir. ]
7- [Sadece Üyeler Görebilir. ]
8- [Sadece Üyeler Görebilir. ]
9- [Sadece Üyeler Görebilir. ]
10- [Sadece Üyeler Görebilir. ]
11- [Sadece Üyeler Görebilir. ]
12- [Sadece Üyeler Görebilir. ]
13- [Sadece Üyeler Görebilir. ]
14- [Sadece Üyeler Görebilir. ]

[polo34]

carrefur un gözünü seveyim

[thekillingroad]

Konunun yeri Serbest Bölge öncelikle


Ben bugüne kadar 1 PC, 1 ADSL Modem (zoom X4), 1 tane de direksiyon aldım (Snopy)..
Bi tek derdim direksiyonu tanıtan adam hee tirere falan dedi, force feedback dedim titr eşşim değeil. Var var dedi. Force Feedback yok. Sadece salak salak titiriyor.

Aldığım CD-Writer bozuldu. Philips'ti..
Bilgisayarın garantisi bitmişti. Bitmiş falan dediler.. Hoop hop dedim, 2 yıl bu uyardım. Haaa falan dediler Cd-Writer ı sorunsuzca değiştirdim daha sonra.

Geçmiş Olsun

[Ucin]

pc gold gibi ticaretten anlamayan bi firmadan mal alan adam müstahak diyorum ben. yani bu firmanın huyunu suyunu bilmeyen bilinçsiz tüketici için denecek bişey yok, gözleri boyanıp kandırılıyolar. ama ne mal olduklarını bilmelerine rağmen alışveriş yapan olacakları başta kabullenmiş sayılır. benim 2500 usd değerinde topladığım pc nin senetlerinde (kendi hatalarından dolayı) oluşan 3 dolarlık farkı benden istemeleri sonucunda yeniden yapılması gereken 12 adet senedin pul masrafı 3 doları geçiyodu. buna rağmen yeni senet yapmak istediler. ben de senetleri yırtıp kendilerine makineyle birlikte hayırlı günler diledim. böyle gerizekalı bi firma kendileri. bana iyi ders oldu , umarım sana da olmuştur.

[polo34]

erkayalarda makinam 2-3 dk da tamir edildi, tamir bile sayılmaz aslında, oradaki bir pim takılı kalmış galiba, ellerinde de yenisi yoktu, bende ısrar edemedim artık, olayı böyle kapattım...

gelelim gold pc teknik servisin iş bilmez, işten anlamaz tutumuna: adamlar ürünün gıcır gıcır çiziksiz boyası yerinde hiç çarpma emaresi olduğunu gördükleri halde (makina tertemiz olduğu için bana da suç atmadılar, şurası şöyle böyle diyemediler) değişmeye cesaret edememeleri olayını kınıyorum, o durumdaki makinayı benim bozmamın imkansız olduğunu bildikleri halde sırf kendilerini garantiye almak için beni süründürme yolunu seçtiler, TÜKETİCİ MEMNUNİYETİNİN M SİNDEN HABERDAR DEĞİLLER!!! SAT KURTUL MANTIĞI İLE GİDİYORLAR BAKALIM NE ZAMAN TÜRK HALKI BİLİNÇLENİP CEVABINI ONLAR GİBİLERE VERECEKLER ...

bana arabamla sirkeciye gidip gelme olayının da bir maliyeti oldu, makinayı çarşamba almıştım, perşembe cuma kadıköydeydim, cmtesi sirkecindeydim, bu 3 günde 30 ila 40 milyon arası bir harcama yaptım, 1 milyar 67 milyona vatan bilgisayar 12 taksit yapıyordu, neredeyse onların fiyatına yaklaşıyor... geçen sefer de decoder olayında aynısını yaşamıştım artık patladım, bir daha mı tövbeler olsun...

[matrax]

Tekrar geçmiş olsun.
Fakat sözlerine şöyle bir katkıda bulunmak isterim ki o da "BAKALIM NE ZAMAN TÜRK HALKI BİLİNÇLENİP CEVABINI ONLAR GİBİLERE VERECEKLER ..."
Sen nasıl cevap verdi isen Türk halkıda genelde aynısını yapıyor. Sinirlenip, öfkelenip başının çaresine bakıyor. Tüketici Mahkemeleri olayı tam bir komedi çünkü. Vatandaşa eziyet mekanizması. Kamuda çalışan eski personellerin kurduğy kurumlar yine kamu mantığı ile devam ediyor. Mahkeme açmak için bile son rakam 76 milyon civarında bir rakam ödüyosun haklı çıkarsan bu para firmadan tahsil ediloyr falan filan. Sonuç aman abi gider kendi işimi kendim görürüm oluyor.
Umarım bir daha alışveriş yapmazsın OEM'cilerden.